안녕하세요. 

녹스 앱플레이어입니다. 

앱플레이어 실행 후 갑자기 ‘런처 중지 팝업' 계속 뜨는 이슈에 대한 해결 방법을 드립니다. 

STEP1: 최신버전을 사용하고 계신지 확인합니다. 최신버전 아닌 경우에는 저희 공식 홈페이지를 방문하셔서 최신 버전으로 업데이트 후 확인해 부탁드리겠습니다. https://kr.bignox.com/

STEP2: 최신버전에서도 여전히 런처 중지 이슈가 있다면 먼저 녹스 우측 툴바에 있는 안드로이드 시스템 다시시작 기능을 사용해 확인합니다. 

STEP3: 안드로이드 시스템/바탕화면 재부팅을 통해서도 해결이 안되신다면 컴퓨터 바탕화면에 있는 멀티 드라이브를 클릭해 새로운 앱플레이어를 추가 실행한 후 확인해 부탁드리겠습니다. 

 

STEP4: 마지막으로 위에 제공된 3가지 방법으로 모두 해결이 안될 시에는 저희 공식 1대1 채팅으로 연락주시면 원격으로 확인 도와드리겠습니다. 

https://open.kakao.com/o/sWQyOxyb

 

감사합니다.