안녕하세요.
녹스 앱플레이어로 게임 실행할때 일어나는 여러 이슈에 대한 해결 방법을 안내드리도록 하겠습니다.
상황1: 게임 실행중 매우 렉 걸립니다.
먼저 VT활성화 상태를 체크합니다. VT활성화 관련 가이드 확인하러 가기
그리고 녹스 우측 상단에 있는 동그란 설정 버튼을 클릭해 –> 성능설정 –> 하/중으로 되어 있으면 상으로 체크합니다.
또한, 여기서 그래픽 모드를 바꿔가면서 렉 현상이 줄여든 건지를 확인합니다.
상황2: 게임 화면 깨져서 나오거나 검은 화면으로 나옵니다.
게임 화면 깨져서 나오거나 전체적인 색감이 이상할때 가장 먼저 체크해야 하는 것은 그래픽 모드입니다. 녹스 우측 상단에 있는 동그란 설정 버튼을 클릭해 –> 성능설정 –> 호환+모드. 스피드모드를 바꿔가면서 체크합니다.
그래도 개선이 되지 않으면 그래픽 카드의 업데이트 여부를 확인할 필요가 있습니다.
상황3: 게임 실행하자마자 녹스 홈 바탕화면으로 튕기면서 크래시현상이 일어납니다.
안드로이드 5를 쓰신 경우에서는 게임 재설치하거나 녹스 바탕화면에 있는 tools –> 설정 –> 애플리케이션 –> 해당 게임 클릭 –> 데이터 지우기를 통해서 게임의 데이타를 지운 다음에 다시 시도합니다.
안드로이드 7를 쓰신 경우에서는 게임 재설치하거나 녹스 바탕화면에 있는 tools –> 설정 –> 애플리케이션 –> 해당 게임 클릭 –> 저장소 –> 데이터 지우기를 통해서 게임의 데이타를 지운 다음에 다시 시도합니다.
데이터 지운 다음에도 실행이 안될 시에는 마지막에 녹스 우측 상단에 있는 동그란 설정 버튼을 통해서 root기능을 활성화 시킨 후 다시 시도합니다.
앞에 말씀 드린 방법대로 다 시도해봤지만 그래도 안될 시에는 게임 자체가 녹스 앱플레이어과 호환성 문제가 있어 보입니다. 이럴때는 아래 링크를 통해서 저희 네이버 공식 카페에 방문하셔서 스탭분들에게 문의해주시길 바랍니다.
상황4: 게임 실행하면 지원하지 않은 기기라고 뜹니다.
녹스 우측 상단에 있는 동그란 설정 버튼을 클릭해 –> 휴대폰과 네트워크 –> 휴대폰 모델을 N950N/G930K로 바꿔서 시도합니다.
상황5: 검색을 해도 게임 찾아볼 수 없어서 설치자체 안됩니다.
해당 게임이 필요하는 안드로이드 버전을 확인한 후 그에 맞는 안드로이드 버전의 녹스에서 시도합니다.
감사합니다.