如果下面的方法不行,建议直接问微软客服:400-820-3800

  • 如图:

一、基于虚拟化的安全性 (VBS)

验证是否开启:

Win+R,输入“msinfo32”(或者搜索“系统信息”);在右侧页面的“系统摘要”下,向下滑动到“基于虚拟化的安全性”,确保这里显示与图片一致。

如果这里是开启的,请转到“注册表编辑器”(win键+R命令输入regedit进入注册表)

转到HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ DeviceGuard,将此项设置为0,然后点击确认并关闭注册表编辑器。

然后在开始菜单中找到并打开“Windows终端(管理员)”,输入以下命令回车,然后重启电脑即可:

bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

 

二、已开启Hyper-V/WSL/WSL2

转到控制面板>查看方式“大图标”>程序和功能>启用/关闭Windows功能

把相对应的选项关闭,重启系统即可。

三、Windows安全中心

转到“设备安全性-内核隔离”内存完整性改为关闭,重启系统即可

微软部分Surface设备:

以管理员身份打开终端(命令提示符),运行"bcdedit /set hypervisorlaunchtype off ",重启电脑就关闭了。

如果以上的方法都不行,建议您直接问微软客服:400-820-3800,或联系设备厂商处理。