個別アプリがクラッシュしてしまう問題の対策・ご協力のお願い

NoxPlayerでアプリが頻繁に落ちる方へ、アプリ最適化に関して、手がかりの提供に関して、ご協力をお願いします。

下記の情報をご記入頂いた上でに、[email protected]

もしくはTwitter　https://twitter.com/noxplayerJP　までご連絡頂ける方に謝礼をご用意致します。

①ご利用のPCスペック
NoxPlayer右上の【三本線】をクリック
【システム情報】を選択
下部の【コピーして閉じる】をクリックし、そしてメールに【ペースト】してください

②アプリ落ちた直後のログファイル
1.NoxPlayer右上の【三本線】をクリック
2.【システム情報】を選択
3.【ログを取得】を選択、少し待つとログが作成されたフォルダが開く
問い合わせのメールに【添付】してください(※NoxPlayerLogs.7zというファイルそのままご添付ください)

③その他の情報
・ゲーム起動後、どれぐらいの時間経過したらアプリが落ちる
・必ずクラッシュが発生するシーンがあるかどうか
・アプリクラッシュの頻度: 1時間内何回発生
・同時に使用しているNoxPlayerの機能があるかどうか(スクリプト、同期など)
・Nox多窓起動があるかどうか・他エミュとの併用があるかどうか

アプリがクラッシュしてしまうときの対策

一、動作環境&推奨スペックを確認

ご利用のPCスペックを確認する方法はこちらへ: https://support.bignox.com/ja/tutorial/pc-spec

Win版のNoxPlayerの場合

必要動作環境
OS: Microsoft Windows 7以上
プロセッサ: Intel Pentium G5600以上、AMD athlon X4 880K以上
RAM: RAM 4GB以上（ディスク容量ではありません）
HDD: 10GB以上のディスク容量
PCの管理者である必要があります
グラフィックドライバー: Opengl+ 3.2以上(※Opengl+バージョンが3.1もしくはそれ以下の環境でNoxPlayerをご利用の場合は、グラフィックスモードをDirectXへ変更https://support.bignox.com/ja/nox-omoi/keirilyoka、もしくはグラフィックスドライバーのバージョンを更新してください: https://support.bignox.com/ja/tsxn/GPU)

推奨動作環境(2-3窓で起動可能)
OS: Microsoft Windows 8/10
プロセッサ: Intel あるいは AMDプロセッサ CPUコア数8個
RAM: RAM 8GB以上（ディスク容量ではありません）
HDD: 10GB以上のディスク容量
PCの管理者である必要があります
グラフィックドライバー: 4.3以上
ただSurfaceの場合は、起動できないモデルが多いです。
202½ NoxPlayerバージョン7009に基づく

Macの場合

①MacのOSバージョンが10.9以上
②チップがApple M1ではない
③「セキュリティとプライバシー」で「ダウンロードしたアプリケーションの実行許可」内「すべて」という第三の選択肢・もしくは「Orale America, Inc」からのインストールを許可というのが表示され、チェックが入っている状態のまま。