안녕하세요.

녹스의 “1009 오류 해결 방법”에 대한 설명을 공유드립니다. 

1009에러 나타날 때 사용하고 계신 백신 프로그램컴퓨터 윈도우 디펜더를 꺼주셔야 합니다. 

STEP1: 윈도우 바탕화면 왼쪽 아래의 시작버튼을 눌러 윈도우 설정을 찾아서 들어가서 ‘업데이트 및 보안’을 선택합니다.

STEP2: ‘업데이트 및 보안’을 클릭한 다음에 ‘Windows 보안’을 선택한 후 옆에 ‘바이러스 및 위협 방지’를 클릭합니다.

STEP3: ‘바이러스 및 위협 방지’를 클릭한 다음에 ‘바이러스 및 위협 방지 설정’의 하단 선택 탭  ‘설정 관리’를 클릭합니다.

STEP4: 마지막으로 ‘바이러스 및 위협 방지 설정’에서 ‘실시간 보호’및 ‘클라우드 전송 보호’의 활성화 버튼은 ‘끔’으로 체크해주시면 됩니다.